Skarp kritikk mot City Dental

Det svenske Tandläkartidningen skriver i sitt nr. 1, 2007 at lavprisklinikken City Dental i Stockholm har fått skarp kritikk av Socialstyrelsen for sin journalføring. I saken heter det at City Dental bryter pasientjournalloven ved å føre journal på engelsk. I følge svensk lov skal journaler føres på svensk og ikke noe annet språk, har myndighetene påpekt overfor City Dental. Socialstyrelsen har gransket et stort antall journaler ved klinikken der flesteparten av de ansatte tannlegene kommer fra Polen. Det sies at visse deler av informasjonen i journalene oversettes til svensk av tannhelsesekretærene, mens fritekstdelen skrives på engelsk. Dette skal ikke forekomme, sier Socialstyrelsen, med begrunnelse i pasientsikkerhetsrisikoen forbundet med at behandleren fører journal på et språk han eller hun ikke fullt ut behersker. Staffan Blom i den svenske Socialstyrelsen påpeker også at det er viktig at pasienten selv skal kunne lese journalen. Utover kritikken mot journalene påpeker Socialstyrelsen andre svakheter ved City Dentals virksomhet, blant annet at det mangler valideringsprotokoll for autoklav, svensk bruksanvisning for panoramarøntgen og fortegnelse over hvilke bruksanvisninger som finnes ved klinikken. Dog konstaterer man at lokaler og utstyr er vel tilpasset virksomheten, og at hygienerutinene er velutviklet.

Socialstyrelsen krever at de mangelfulle rutinene endres, og forventer at alt skal være brakt i orden når de kommer tilbake for å kontrollere om et år. Mattias Santessson, som er administrerende direktør ved City Dental, sier til Tandläkartidningen at de vil se til at rutinene endres men at han er misfornøyd med loven. Han synes det er merkelig at loven ikke tar hensyn til at svenske tannleger behersker engelsk, og at det ikke burde være noe problem å føre journal på engelsk. Ordförande i Sveriges Tandläkarförbund (tilsvarende NTFs president), Roland Svensson, sier i sin kommentar at det er en selvfølge at journalene føres på svensk. Han sier at det handler om pasientsikkerhet, og at det er avgjørende for at prinsippet om informert samtykke kan etterleves.